Legal

Aviso de Privacidad

Ultima actualizacion: 21 de marzo de 2026  |  Version 1.0

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI), Nova Peptides pone a su disposicion el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos Personales que se Recaban

Para la prestacion de nuestros servicios y la atencion de sus solicitudes, recabamos las siguientes categorias de datos personales:

Datos de identificacion

• Nombre completo
• Denominacion o razon social (en caso de personas morales)

Datos de contacto

• Numero de telefono o celular
• Direccion de correo electronico

Datos de envio

• Direccion de entrega (calle, numero interior y exterior, colonia, municipio o alcaldia, ciudad, estado y codigo postal)

Datos de la transaccion

• Informacion del pedido (productos solicitados, cantidades, importes)
• Comprobante de transferencia o pago

Nova Peptides no recaba datos personales sensibles en el sentido del articulo 3, fraccion VI de la LFPDPPP (datos sobre origen racial, salud, vida sexual, datos geneticos, creencias religiosas o filosoficas, opinion politica ni afiliacion sindical).

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relacion comercial)

• Procesar, gestionar y confirmar sus pedidos de productos.
• Coordinar y ejecutar el envio de los productos a la direccion indicada.
• Contactarle para brindar atencion al cliente, resolver dudas y dar seguimiento a su pedido.
• Emitir comprobantes o registros de la transaccion comercial.
• Cumplir con obligaciones legales derivadas de la relacion comercial.

Finalidades secundarias (no imprescindibles para la relacion comercial)

• Enviarle informacion sobre nuevos productos, actualizaciones de catalogo u ofertas especiales.
• Realizar encuestas de satisfaccion sobre nuestros productos y servicios.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a info@novapeptides.mx indicando: "Oposicion a finalidades secundarias". La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no sera motivo para negarle los productos y servicios que solicita.

4. Transferencia de Datos Personales

Nova Peptides podra transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los supuestos previstos por el articulo 37 de la LFPDPPP, o cuando dicha transferencia sea necesaria para la consecucion de las finalidades primarias descritas en este aviso.

Las transferencias que realizamos son las siguientes:

• Empresas de paqueteria y mensajeria (como FedEx Mexico y Estafeta Mexicana): para ejecutar la entrega de los productos al domicilio que usted indique. Solo se comparten nombre del destinatario, telefono de contacto y direccion de entrega.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por mandato legal, orden judicial o acto de autoridad debidamente fundado y motivado.

Nova Peptides no vende, cede ni comercializa sus datos personales a terceros con fines publicitarios o de mercadotecnia ajena.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), de conformidad con lo establecido en la LFPDPPP.

• Acceso: conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
• Rectificacion: solicitar la correccion de sus datos personales en caso de que esten desactualizados, sean inexactos o incompletos.
• Cancelacion: solicitar la eliminacion de sus datos personales de nuestros registros cuando considere que no estan siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones de la LFPDPPP.
• Oposicion: oponerse al uso de sus datos personales para finalidades especificas.

6. Mecanismo para Ejercer los Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, debera presentar una solicitud por escrito a traves de los siguientes medios:

Su solicitud debera contener, al menos:

• Nombre completo del titular de los datos.
• Descripcion clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algun derecho.
• Copia de documento que acredite su identidad o la de su representante legal.
• Cualquier otro elemento que facilite la localizacion de los datos.

Nova Peptides respondera a su solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles contados a partir de la fecha de recepcion. En caso de que la solicitud sea procedente, los cambios se efectuaran dentro de los 15 dias habiles siguientes.

7. Revocacion del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una obligacion legal. Para ello, debera seguir el mismo procedimiento descrito en la seccion anterior, indicando expresamente su solicitud de revocacion.

Tenga en cuenta que la revocacion puede implicar la imposibilidad de continuar prestando los servicios solicitados.

8. Uso de Tecnologias de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologias similares de rastreo con la finalidad de mejorar la experiencia de navegacion, analizar el trafico del sitio y optimizar nuestros servicios. Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento; sin embargo, esto podria afectar la funcionalidad del sitio.

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nova Peptides se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, politicas internas o nuevos requerimientos. Cualquier cambio sustancial sera notificado a traves de nuestro sitio web novapeptides.mx o mediante correo electronico a la direccion registrada en nuestro sistema.

10. Autoridad Competente

Si usted considera que su derecho a la proteccion de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omision de nuestra parte, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violacion a las disposiciones de la LFPDPPP, podra interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI: